A Mango Talker egy szoftveres telefon és vállalati üzenetküldő egyetlen alkalmazásban a MANGO OFFICE virtuális alközponti ügyfelek számára.
Kommunikáció az ügyfelekkel: fogadhat hívásokat, hívhat és SMS-t küldhet egy munkaszámról, engedélyezheti a beszélgetés rögzítését.
Vállalati kommunikációhoz: használja az alkalmazottak címjegyzékét, csevegőszobáit, ingyenes hívásait, audio- és videokonferenciáit.
Ingyenesen fogadhat hívásokat egy munkaszámra (már nem kell fizetnie a mobiltelefonra történő továbbításért), hívja, faxokat és SMS-eket küld az ügyfeleknek a munkahelyi számából. Megváltoztathatja a kimenő számokat, engedélyezheti a beszélgetés rögzítését, átadhatja a beszélgetést egy kolléga számára. Bejövő hívások - 0 dörzsölje. Hívások a hálózaton belül, még távolsági hívások esetén is - 0 rubel. Takarítson meg kommunikációt!
Felhőszinkronizálás CRM-sel, Google címjegyzékkel stb. Lehetővé teszi, hogy mindig megértse, melyik ügyfél hív téged. Adjon hozzá új névjegyeket a címjegyzékhez, és kollégái azonnal látják őket.
A kollégák összes kapcsolata már megtalálható az üzleti üzenetküldőben (a Virtuális alközpont MANGO Irodája személyes számlájáról származik). Keressen alkalmazottakat, ellenőrizze akadálymentességüket és azonnal vegye fel velük a kapcsolatot.
Használjon egyedi és csoportos beszélgetéseket kollégáival, hozzon létre csatornákat, ossza meg a fájlokat.
Az ügyfél fontos információkat diktál, de nincs hol javítania? Ne hagyatkozzon a memóriában. Csak nyomja meg a felvétel gombot, és hallgassa meg a beszélgetés részleteit, bármikor, közvetlenül a Mango Talker alkalmazásban.
Kövesse nyomon személyes fiókja állapotát közvetlenül a Mango Talker alkalmazásban.
Az üzenet- és híváselőzmények bármilyen eszközön elérhetők. Ha egy másik eszközről csatlakozik a fiókjához, az összes levelezési és híváselőzménye elérhető lesz az új eszközön.
Ha az internet rossz, és fel kell hívnia az ügyfelet - válassza a „Visszahívás kérése” lehetőséget. A hívás cellás kommunikáción keresztül megy keresztül, és az ügyfél meg fogja látni a munkahelyi számát.
Kommunikáció több kollégával egyszerre a kiváló minőségű audio- és videokommunikációról. Vegyen fel külső tagokat telefonszám vagy internetes link alapján.
Folyamatosan azon dolgozunk, hogy a Mango Talker jobb és kényelmesebb legyen, és számunkra fontos a felhasználók véleménye. Ha kérdése vagy javaslata van az alkalmazással kapcsolatban, vagy ha problémát észlel, kérjük, írjon nekünk a techsupport@mangotele.com e-mailre.